KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla DSChat tarafından bilgilendirme yapılmaktadır.

Veri sorumlusu / Satıcı: DSChat
MERSİS: — · Vergi dairesi / No: — / —
Adres: İstanbul
KEP: — · E-posta: — · Telefon: —

İşlenen kişisel veriler

Kimlik (ad soyad, TCKN, yalnızca bireysel faturada), iletişim (e-posta, telefon), müşteri işlem (sipariş, fatura, destek talepleri), işlem güvenliği (IP, giriş kayıtları, iki adımlı doğrulama), finans (fatura tutarları; kart verisi saklanmaz).

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesap açma, hizmet sunumu, faturalandırma.
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Vergi Usul Kanunu, 6563 ve 5651 sayılı kanunlar kapsamında kayıt tutma.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet iyileştirme.
• Açık rıza (m.5/1): yalnızca analitik/pazarlama çerezleri ve ticari elektronik ileti için.

Aktarım

Barındırma ve e-posta altyapısı yurt dışında (AB) bulunan hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunulabilir; aktarım KVKK m.9 kapsamındaki standart sözleşmelerle yapılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

Saklama süresi

Hesap verileri sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl (VUK, TTK); güvenlik kayıtları 2 yıl; çerez onay kayıtları 3 yıl saklanır, süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı — adresine veya KEP ile — adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.