Veri İşleme Sözleşmesi (Veri İşleyen)

Bu ek, Müşteri'nin (veri sorumlusu) web sitesi ziyaretçilerine ait kişisel verilerin DSChat (veri işleyen) tarafından işlenmesine ilişkindir.

1. Konu ve süre: Sohbet mesajları, ziyaretçi iletişim bilgileri, sayfa ve cihaz bilgileri; hizmet sözleşmesi süresince.
2. Talimat: Veri işleyen, verileri yalnızca Müşteri'nin talimatları ve hizmetin sunulması amacıyla işler.
3. Güvenlik: Şifreli iletişim (TLS), erişim yetkilendirmesi, iki adımlı doğrulama, kayıt tutma ve yedekleme önlemleri uygulanır.
4. Alt işleyenler: Barındırma (Vercel, Neon), anlık iletişim (Pusher), e-posta (Resend), yapay zekâ (Google Gemini, yalnızca özellik açıksa). Değişiklikler önceden bildirilir.
5. Saklama: Müşteri'nin panelde belirlediği saklama süresi sonunda veriler otomatik silinir.
6. İhlal bildirimi: Veri ihlali öğrenildiğinde Müşteri'ye gecikmeksizin, en geç 24 saat içinde bildirilir.
7. Sona erme: Sözleşme sona erdiğinde veriler talebe göre iade edilir veya silinir.

Veri sorumlusu / Satıcı: DSChat
MERSİS: — · Vergi dairesi / No: — / —
Adres: İstanbul
KEP: — · E-posta: — · Telefon: —